1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej www.zoomemedia.pl (dalej: „Strona").
Administratorem danych osobowych jest Metel Company Marek Metelski, ul. Wolności 235, 41-800 Zabrze, NIP: 6482676666 (dalej: „Administrator").
Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@zoomemedia.pl
2. Zakres i cele przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:
- Kontakt przez formularz Tally – obsługa zapytań przesyłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego 1.
- Przygotowanie oferty i realizacja współpracy – działania zmierzające do zawarcia umowy oraz jej wykonania 2.
- Marketing własnych usług – jeśli użytkownik wyrazi zgodę 3.
- Analityka i statystyka – analiza ruchu na Stronie (Google Analytics 4 poprzez Google Tag Manager) 4.
- Działania reklamowe – prowadzenie kampanii remarketingowych (Meta Pixel) 5.
- Bezpieczeństwo i ochrona przed roszczeniami – zapewnienie prawidłowego działania Strony i ewentualna obrona przed roszczeniami 6.
Zakres danych może obejmować:
- imię, nazwisko
- adres e-mail
- numer telefonu
- dane firmy (nazwa, NIP)
- treść wiadomości
- dane techniczne (adres IP, identyfikatory cookies, dane o aktywności na Stronie)
3. Podstawy prawne przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania zmierzające do zawarcia umowy lub jej realizacja 1.
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora: 2.
- prowadzenie statystyk
- zapewnienie bezpieczeństwa Strony
- dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. marketing, cookies analityczne i marketingowe) 3.
4. Okres przechowywania danych
- Dane z formularza kontaktowego – do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji
- Dane związane z realizacją współpracy – przez okres trwania współpracy oraz okres wymagany przepisami księgowymi
- Dane marketingowe – do czasu wycofania zgody
- Dane analityczne – zgodnie z ustawieniami narzędzi (GA4) lub do czasu wniesienia sprzeciwu
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
- dostawcy hostingu Strony
- Google LLC (Google Tag Manager, Google Analytics 4)
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel)
- Tally BV (formularz kontaktowy)
- firmom świadczącym usługi IT, prawne, księgowe, marketingowe
- innym podmiotom przetwarzającym dane na podstawie umów powierzenia
W związku z korzystaniem z narzędzi Google i Meta dane mogą być przekazywane do państw trzecich (USA). Stosowane są odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO.
6. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych
- sprostowania danych
- usunięcia danych
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- wycofania zgody w dowolnym momencie
- wniesienia skargi do Prezesa UODO
Kontakt: kontakt@zoomemedia.pl
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z formularza kontaktowego lub otrzymania odpowiedzi.
8. Pliki cookies
Strona korzysta z plików cookies zapisywanych w urządzeniu użytkownika
Cookies wykorzystywane są w celach:
- technicznych – niezbędnych do działania Strony
- analitycznych – Google Analytics 4 (poprzez Google Tag Manager)
- marketingowych – Meta Pixel
Podczas pierwszej wizyty użytkownik może wyrazić zgodę na cookies analityczne i marketingowe poprzez baner cookies
Zgoda może być w każdej chwili zmieniona lub wycofana
Użytkownik może zarządzać cookies również w ustawieniach przeglądarki
9. Narzędzia zewnętrzne
Google Tag Manager / Google Analytics 4
Służą do analizy ruchu na Stronie. GA4 może zbierać dane o aktywności użytkownika, czasie wizyty, odwiedzanych podstronach.
Meta Pixel
Umożliwia prowadzenie działań remarketingowych i pomiar skuteczności reklam.
Formularz Tally
Służy do obsłudze formularza kontaktowego. Dane przesyłane przez formularz są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności Tally.
10. Środki bezpieczeństwa
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w tym szyfrowanie SSL/HTTPS oraz ograniczony dostęp do danych.
11. Zmiany w Polityce
Administrator może aktualizować Politykę w przypadku zmian przepisów lub funkcjonalności Strony. Aktualna wersja jest dostępna na Stronie.
Polityka prywatności i plików cookies